实例探究

我们如何用经过验证的关系原则和投资回报率建立品牌

Barnraisers案例研究

玉米粉型销售结果

泰森食品

大卫的歌剧怎么样?

情况TortillaLand新鲜的,未煮熟的玉米饼泰森食品与预煮熟的玉米饼不同,含有防腐剂。一旦消费者试试玉米粉型,他们就会发誓他们的卓越的味道,并说他们永远不会再回去购买预先煮熟的类型。但该品牌的意识较低,符合A类主干,使命竞争。并在具有有限预算的品牌中获取一个主要挑战。

洞察力:Tortillaland的倡导者对社交媒体的品牌具有如此强大的定罪;他们的宣传可以帮助说服别人购买。所以我们把它们放在上班。

解决方案:Tortillaland创造了1)与博主关系建立博主关系,博主与他们在观众写作的品牌和2)在Facebook上开展社会抽奖,分发优惠券和创建电子邮件列表和3)鼓励评论。目的,在我们的Barnraisers案例研究之一,是通过“获得”媒体来创造意识和建立品牌关系,以通过“已付”媒体来实现任何可能创建的任何东西。

结果在一个固定的品类中,销售额增加了35%,因为它们来自品类领先者Mission。Facebook上的“赞”增加了7倍。一个20000人以上的数据库创建的电子邮件显示50%的打开率。该数据库还作为一个品牌社区,用于市场研究和新产品创意,相对于焦点小组等传统方法,具有显著的ROI。

Barnraisers案例研究

强生公司

公司如何利用在线客户旅程

情况:约翰逊和约翰逊的愿景是Lasik手术的领导者,ilasik通常被称为“无刀片lasik”。它提供了LASIK的传统优势,同时提高了质量和准确性。但是,即使具有卓越的技术,还有其他替代方案和追求眼科手术的决定通常为12-18个月。

洞见:74%的消费者开始使用搜索引擎进行医疗保健的旅程。80%的人表示公司提供的经验与其产品和服务一样重要。所以我们出发了创造和管理旅程并衡量成功和优化。

解决方案:在我们的BarnRaisers案例研究中,直接面向消费者(DTC)的努力包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)或付费搜索和Facebook社区的推广。这时,一个网站体验包括教育博客,常见问题(常见问题),a测验确定Ilasik手术的准备情况,以及外科医生定位器是如何实现的。跟踪测量从最初的意识到外科医生会诊的过程已经到位。每个月执行、监视和报告在线发生的客户旅程。

结果:手术改善23%。这个项目很成功。同样重要的是,成功是由关键绩效指标(kpi)指导的,如点击量、访问量、跳出率、转化率、每购成本(CPA’s)和外科医生的咨询,这些指标显示了公司在哪里获胜,以及如何进一步增加积极的结果。

Barnraisers案例研究

Lifeflow快速输液器

B2B营销人员如何保护质量领先和客户

situaton:Lifeflow快速输液器是一种挽救生命的手持式工具,用于危重患者,特别是患有败血症、创伤和休克的儿童,快速、控制地输送液体丸剂。它被用于医院。购买LifeFlow,由410年医学,由医院的B2B目标进行,该医院的临床医院提供给医院的“C”套件。虽然每次500名患者的储蓄潜在的经济效益超过1.5米以上的储蓄,但它是一项重要的购买,需要提高认识,教育,示范,以及当然是相当大的费用。

洞见:在互联网上,描述了需要产品的专业性质的关键字。在社交网络上的职称,特别是LinkedIn和Facebook上的职称,提供了识别和定位B2B买方的手段。所以我们帮助设计一个可以带出客户并将它们转变为买家的竞选活动。

解决方案:一个试验和示范的策略,LifeFlow挑战,被创建,为医院提供教育和培训。该医院的客户通过Facebook和LinkedIn上的职位名称来识别,并通过广告进行定位。一场为期3个月的广告活动的目标是获得高质量的客户,在3个月内获得6个客户。

结果:活动超出了目标,产生了比预期更多的客户和客户,并提供了7比1的ROI。

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Proctor&Gamble.

如何建立一个品牌社区

情况:12-13岁的女孩是P&G总是和坦帕的品牌的寿命长的客户和最有价值的消费段。虽然这些女孩互相谈到了很多,但是他们一般不讨论的一件事是他们的月经周期。

洞见:研究揭示了一系列“年龄”的主题与目标相关,共同利益是一种在本Barnraisers案例研究中创造观众和建立价值的一种非常有效的方法。

解决方案:作为一个品牌社区,呈巨大社区,旨在与他们的所有共同利益和12-13岁女孩的仪式谈到,包括他们的月经周期和P&G品牌。

结果:通过接触共同的兴趣,然后讨论他们的品牌,宝洁产生了更大的受众,更深层次的参与,与传统渠道相比,投资回报是4比1。社区倡议目前已扩展到22个国家。美国心脏复杂化

美国心脏协会

无利润如何使移动营销成为一个非常有利可图的渠道

情况:美国心脏协会由3个社区组成,共同赞助1000多个活动/年。社区是1)终点中风,2)为女性和3)开始!开始!延长你的生活。他们的使命是教育和授权;他们的业务需求是保护注册和捐赠。在事件中通过手动过程进行注册,通过纸张和剪贴板。

洞见:虽然AHA是并且始终将由基层事件驱动,但是所有这些都会有视频监视器,可以加强品牌消息传递,可以添加智能手机捐赠的短信

解决方案:美国心脏协会(American Heart Association)改变了在活动中与消费者联系的背景,从用纸和剪贴板到短信,通过战略协调的提醒,提醒与会者共同的利益和相似的信念,这是他们聚集在一起的原因。

结果:在我们的BarnRaisers案例研究中,公告发布后10分钟内的响应率是行业标准的5倍,并且通过手机实现无缝注册过程,没有误报和耗时的管理。从注册到捐赠,过去需要数周甚至更长时间,现在只需24小时。

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